Beim vierten Teil unserer How to DataLean-Reihe gibt’s eine spannende Neuerung:
In den letzten Wochen hat das Team von Addiction intensiv an der Umsetzung eines neuen Features gearbeitet – der Kommunikation Vorschau.
Du willst mehr darüber erfahren und tiefer einsteigen?
Dann scroll einfach weiter!
Die neue Funktion Kommunikation Vorschau erlaubt dir, genau das zu tun: Du kannst dir ganz einfach anschauen, wie deine erstellte Nachricht beim Empfänger aussehen wird – noch bevor du sie verschickst.
Und das geht super schnell: Ein Klick auf den Button mit der Aufschrift “Vorschau“ genügt.
Du findest diesen Button auf der rechten Seite deines DataLean-Interfaces – direkt über der Option zum Veröffentlichen und Versenden deiner Kommunikation.
Bevor wir uns die neue Funktion aber im Detail ansehen, werfen wir einen kurzen Blick zurück:
Welche Voraussetzungen musst du erfüllen, um Nachrichten mit DataLean zu versenden – und ihre Vorschau zu nutzen?
Um Mitteilungen über das DataLean-Backoffice zu versenden, brauchst du auch die passende App, in der diese Mitteilungen ausgespielt werden – und genau hier kommt SmartCo ins Spiel.
SmartCo ist die App, die interne und externe Unternehmenskommunikation digitalisiert und vereinfacht. Sie besteht aus verschiedenen Modulen, die alle individuell anpassbar sind – darunter natürlich auch das Kommunikationsmodul.
Das Beste: Die App ist komplett individualisierbar.
Du kannst sie also ganz nach deiner eigenen Brand Identity gestalten – vom Logo bis zu den Farben. So stärkst du nicht nur das Engagement im Unternehmen, sondern auch bei externen Stakeholdern.
Das Modul “Kommunikation“ – oder auch “Kommunikation & Feedback“ – ermöglicht es dir, individuelle Mitteilungen zu erstellen und bei Bedarf auch direkt Feedback von den Nutzer*innen einzuholen.
Auch hier gilt: Deine Mitteilungen lassen sich vollständig personalisieren und im Look deiner Marke gestalten.
Und das Beste: Du musst die Nachricht nicht sofort verschicken. Stattdessen kannst du ganz bequem einen Versandzeitpunkt festlegen, der genau zu deinem Kommunikationsplan passt – ob später am Tag oder zu einem bestimmten Datum.
Woher kommt eigentlich der Bedarf für diese Vorschau-Funktion?
Auch wenn sie auf den ersten Blick wie ein kleines Detail wirkt, ist sie in Wirklichkeit ein wichtiges und äußerst nützliches Feature.
Die Idee dahinter basiert auf einer ganz einfachen Überlegung:
Wie kann man sicherstellen, dass Mitteilungen korrekt angezeigt werden und keine Fehler enthalten, bevor sie beim Empfänger landen?
Mit der neuen Kommunikations Vorschau kannst du genau das prüfen – und damit den Freigabeprozess beschleunigen und absichern. Du siehst genau, wie deine Nachricht dargestellt wird, und kannst eventuelle Probleme sofort erkennen und beheben.
Zum Beispiel:
Haben sich Tippfehler eingeschlichen?
Werden Bilder und Videos richtig dargestellt?
Funktionieren die Buttons und Links wie gewünscht?
Solche Fragen gehören jetzt der Vergangenheit an. Du hast ab sofort die volle Kontrolle über das, was du versendest – und kannst deine Kommunikation mit einem deutlich besseren Gefühl auf den Weg bringen.
Was genau bekommst du eigentlich zu sehen, wenn du dir die Vorschau deiner Kommunikation anschaust?
Hier kommt ein kurzer Überblick:
Wichtig:
Die Vorschau wird ausschließlich in der mobilen Ansicht angezeigt – so wie sie später auch bei deinen Nutzerinnen auf dem Smartphone ankommt.
Die neue Funktion zur Kommunikation Vorschau zeigt, wie selbst kleine Features die User Experience spürbar verbessern können – gerade für Nutzerinnen von Tools wie DataLean und SmartCo.
Du möchtest mehr über diese Funktion oder über die SmartCo-App erfahren?
Dann fülle einfach das Formular aus – und einer unserer Berater*innen meldet sich bei dir!